吴亮律师 15555555523(123中间8个5,微信同号)

某某买手机货不对板可以退吗

发布时间:2025-12-01 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
您在闲鱼购买手机遇到货不对板的情况,首先可以明确的是有权申请退货退款。 可以通过闲鱼平台申请退货退款。 1. 若商品与描述存在实质性差异(如型号不符、功能缺失等):可直接依据平台规则和法律要求申请退货,卖家需配合退款; 2. 若商品差异较小(如外观轻微划痕但描述未提及):仍可主张退货,但若卖家事先声明“瑕疵商品”且差异在声明范围内,需结合平台规则判断; 3. 若您在收到商品后7日内发现货不对板:处于法定“无理由退货”或质量问题退货的黄金期,平台支持力度更大;超过7日但未超过平台规定的售后期限(通常15-30天):需举证商品问题属卖家责任(如描述欺诈)。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
闲鱼买手机货不对板若处理不当,可能面临以下法律风险,需提前警惕。 1. 诉讼时效风险:若您超过法定或平台规定的退货期限(如收到商品后3个月未主张权利),可能丧失胜诉权。例如:您在收到货不对板的手机后,因忙碌未及时申请退货,半年后再找卖家时,卖家以“超过售后期限”拒绝,此时平台和法院可能不再支持您的退货请求; 2. 证据链断裂风险:若您仅保存了实际手机照片,未留存卖家的商品描述截图,卖家可能修改描述或否认原内容,导致无法证明“货不对板”。例如:卖家原描述手机为“全新未拆封”,您收到后发现是二手,但未保存描述截图,卖家修改为“99新”,此时您无法证明卖家存在欺诈。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
很多买家在闲鱼遇到货不对板时会因操作错误导致维权失败,以下是常见的错误行为需规避。 1. 未及时保存证据:收到手机后未第一时间拍摄开箱视频、对比商品描述截图,后续卖家销毁描述或否认问题时,无法举证; 2. 确认收货后才申请退货:部分买家因疏忽提前点击“确认收货”,此时平台售后入口关闭,需自行联系卖家,维权难度大幅增加; 3. 自行承担退货运费:若商品问题属卖家责任,法律规定运费由卖家承担,若您默认支付运费,可能造成不必要的损失。 若您已出现上述错误操作,或不确定如何补救,建议及时联系我们,让专业律师帮您制定挽回方案。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫
您在闲鱼购买手机货不对板申请退货的权利,有明确的法律依据支撑。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条(2013年修正版)规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。” 您在闲鱼购买的手机货不对板,属于“商品不符合质量要求”的情形,无论是否有约定,均可在收到商品7日内申请退货;超过7日若能证明商品存在根本性质量问题(如无法正常使用、与描述严重不符),仍可要求退货。同时,《电子商务法》第六十一条规定平台需协助维权,因此您通过闲鱼平台申请退货具有法律和平台规则双重依据。

上一篇:不剪头发就开除怎么办

下一篇:暂无

← 返回首页