商家不退货退款可投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款，商家拒绝则构成侵权。不及时处理可能导致您权益受损，影响购物体验。
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投诉商家不退货退款有多种方式。可与商家协商，或请消费者协会调解，也可向行政部门投诉，或提请仲裁、诉讼。选择方式需根据具体情况，协商无果则考虑调解、投诉或法律途径。
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商家不退货退款，这样处理：1. 首先尝试与商家协商，明确表达退货退款意愿；2. 协商无果，联系消费者协会或调解组织进行调解；3. 调解不成，向工商部门投诉，提供购物凭证；4. 若投诉无效，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。

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